1、在手机正常连接网络，其他软件均可正常使用的情况下，打开个人所得税APP后，有时却会出现“未连接到互联网，请先连接网络”的提示。不过在点击确定按钮后，还是可以正常进入该软件。然而当记者输入账号与密码后，系统有时却会在上方闪现出一行红色背景的提示，显示“系统繁忙，请稍后再试”。对此，相关工作人员介绍，由于今天是新年后的*工作日，全国可能有海量人员在使用这一APP，因此可能在某些时段出现了网络拥堵问题。
2、首先是检查自己的网络问题，确认自己的手机联网成功，并且保证网速稳定。
3、清理手机内存，提供足够的安装空间。
4、安卓版目前是存在问题最多的，这个需要官方的优化升级。
5、iOS手机的话需要iOS 9.0系统或者更高的版本。
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